Notificações

O sino, no cabeçalho do painel, avisa quando algo precisa da sua atenção: um lead ou uma tarefa que passou para você, uma tarefa que vence hoje, alguém que pediu para você ver uma atividade, e outros. Um número vermelho sobre o sino mostra quantas notificações você ainda não leu (acima de 99, aparece "99+"). O contador é atualizado a cada minuto.

Ver as notificações

1. Clique no sino.
2. A lista mostra as 10 notificações mais recentes, cada uma com título, um resumo e a data e hora. As não lidas aparecem destacadas, com o título em negrito.
3. Clique em uma notificação para marcá-la como lida e abrir o registro relacionado (por exemplo, o lead ou a tarefa).

Quando não há nenhuma notificação, a lista mostra "Nada por aqui.".

Marcar como lida

• Uma notificação: clique nela. Ela é marcada como lida e o painel abre o registro relacionado.
• Todas: clique em Marcar todas como lidas, no topo da lista. O link só aparece quando há notificações não lidas.

Quando você recebe uma notificação

Notificação	Quando chega
Lead atribuído a mim	Um lead é atribuído a você
Tarefa atribuída a mim	Uma tarefa é atribuída a você
Tarefa vencendo hoje	Uma tarefa sua vence hoje
Menção em uma atividade	Alguém marca você em Avisar ao registrar uma atividade (veja abaixo)
Comentário em um artigo meu	Um visitante comenta um artigo seu
Aviso de campanha minha	Uma campanha que você criou precisa de atenção (por exemplo, pausada no limite do plano)
Aviso de automação	Uma etapa de automação pede para avisar você sobre um registro
Mensagem de WhatsApp de um lead meu	Um lead manda mensagem pelo WhatsApp. O aviso vai para o responsável pelo lead ou, se não houver, para os proprietários

Avisar alguém numa atividade

Na linha do tempo de um lead, cliente ou contato, você pode chamar a atenção de colegas para uma atividade nova:

1. Escreva a atividade normalmente.
2. Em Avisar:, clique no nome de cada pessoa da equipe que deve ser avisada (o botão fica destacado). Clique de novo para desmarcar.
3. Salve a atividade.

Cada pessoa marcada recebe a notificação Menção em uma atividade. A opção só aparece em atividades novas e lista os outros membros da organização (você não aparece nela).

Receber também por e-mail

As notificações sempre aparecem no sino. Para escolher quais também chegam por e-mail, use o bloco Avisos por e-mail em Meu perfil.

Checklist

• ✅ Contador de não lidas no sino
• ✅ Ver as notificações recentes
• ✅ Abrir uma notificação e marcar como lida
• ✅ Marcar todas como lidas
• ✅ Tipos de notificação
• ✅ Avisar colegas numa atividade (menções)
• ✅ Receber também por e-mail